Hopelijk ben je helemaal tevreden met je bestelling bij Blond & Brown, zo niet? Heb je 14 dagen (na het plaatsen van de bestelling) om de bestelling te retourneren. dit geldt alleen voor onze GEMBERSAP. De verzendkosten van een retour zijn voor eigen rekening.

Retourneren

Retourneer het pakket binnen 14 dagen na annulering aan ons. Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor het goed verpakken van je retourzending. Pak het artikel in, voeg het ingevulde retourformulier toe. Zorg er daarnaast voor dat de artikelen goed beschermd zijn door middel van papier. Dit voorkomt beschadiging tijdens het transport van de flessen. Vergeet niet het ordernummer te vermelden!

Stuur je retourpakket, inclusief het ingevulde retourformulier, naar onderstaand adres:

The Blond & Brown Company/Returns Wateringweg 1 B26, 2031EK, Haarlem.

Als je een retourzending inlevert bij een postkantoor, ontvang je een bewijs van verzending. Bewaar ook dit verzendbewijs. Download hier het retourformulier: Retourformulier

Na ontvangst van uw retourpakket

Na ontvangst van het product beoordelen wij of het product nog in goede staat is. Is het artikel bijvoorbeeld geopend en beschadigd, of om andere redenen, dan kunnen wij dit niet accepteren en ontvang je het artikel retour.

Behandeling

Vanaf het moment dat je hebt aangegeven de aankoop te willen retourneren, storten wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk en altijd binnen een termijn van maximaal 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel aan je terug. Wij wachten met terugbetaling totdat wij het product in nieuwe staat hebben ontvangen. Heeft u nog andere vragen?